Widerrufsrecht

 

Sehr geehrte Kundin, 
sehr geehrter Kunde!

Wir wollen Freude und Leichtigkeit ins An- und Auskleiden bringen. Dazu gehört für uns auch, dass wir Ihnen den Umtausch von Kleidungsstücken, die nicht zur Gänze Ihren Vorstellungen entsprechen, so angenehm wie möglich gestalten. Es folgen nun die rechtlichen Bestimmungen - darüber hinaus gibt es aber immer den Weg des direkten Dialogs. Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. 

E-Mail: service@yorokani.com
Telefon: +43 650 99 39 636

Herzlichen Dank!
Franziska Rauch und das Yorokani-Team

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag

1. an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat; oder
2. an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn zwischen dem Ihnen und Yorokani ein Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, abgeschlossen wurde.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Yorokani - Johannes Rauch, Maurer-Lange-Gasse 139A, 1230 Wien, Österreich, Tel: +43 650 99 39 636, Email: service@yorokani.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Yorokani kann die Rückzahlung solange verweigern, bis Yorokani die Ware, auf die sich der Widerruf bezieht, wieder zurückerhalten hat, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Sie sind im Falle eines wirksamen Widerrufs verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie Yorokani über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hat, an Yorokani (Yorokani - Johannes Rauch, Maurer Lange Gasse 139A, 1230 Wien, Österreich) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der durch den über das einmalige Probieren der Ware, wie in einem Ladengeschäft, hinausgehenden Gebrauch (zB Waschen oder Bügeln) entsteht. Ein solcher über das zulässige einmalige Anprobieren hinausgehender Gebrauch wird vor allem durch den Bruch des am obersten Knopfloch der jeweiligen Ware angebrachten Siegels dokumentiert.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen das Widerrufsrecht nicht für solche bei uns bestellten Artikel zusteht, die nach Ihren Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (wie zB Artikel, die mit einem Monogramm versehen sind oder die nach Maß gefertigt wurden).

Widerrufsformular

Sollten Sie Ihren Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Muster-Widerrufsformular vollständig ausfüllen und es auf eine der in Punkt 4.3 genannten Versandarten an uns senden.

 

 

 

V20210506